מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 2.2.2026

1. כללי

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד נעשה שימוש במידע הנאסף באתר המופעל על-ידי תהילה סופר 

העסק מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, לרבות תיקון 13 לחוק.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.


2. פרטי בעלת המאגר


3. סוגי מידע הנאספים באתר

בעת שימוש באתר ו/או ביצוע רכישה, ייתכן וייאסף מידע אישי, לרבות:

  • שם מלא

  • כתובת דוא״ל

  • מספר טלפון

  • כתובת למשלוח

  • פרטי הזמנה ורכישה

  • מידע טכני (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גלישה)

מסירת המידע הינה וולונטרית, אך חלק מהשדות נדרשים לצורך השלמת רכישה.


4. מטרות השימוש במידע

המידע הנאסף משמש למטרות הבאות בלבד:

  • עיבוד הזמנות ואספקת מוצרים

  • תפעול האתר ושיפור חוויית המשתמש

  • יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנה

  • עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות

  • הגנה על אינטרסים לגיטימיים של העסק


5. שמירת מידע ואבטחתו

העסק נוקט באמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי ולמנוע גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפה.

המידע נשמר רק למשך הזמן הנדרש למימוש המטרות שלשמן נאסף, ובהתאם להוראות הדין.


6. מסירת מידע לצדדים שלישיים

העסק לא יעביר מידע אישי לצד ג', אלא באחד מהמקרים הבאים:

  • לצורך השלמת עסקה (חברות סליקה, חברות שילוח)

  • על פי חובה חוקית, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת

  • לצורך הגנה על זכויות העסק או מניעת הונאה

חברות הסליקה פועלות בהתאם לתקני אבטחה מחמירים (PCI DSS).


7. שימוש בפרטי אשראי

פרטי כרטיסי אשראי אינם נשמרים במערכות האתר.
הסליקה מתבצעת באמצעות חברות סליקה חיצוניות ומאובטחות בלבד.


8. עוגיות (Cookies)

האתר עשוי לעשות שימוש בקובצי Cookies לצורך:

  • תפעול שוטף של האתר

  • שיפור חוויית המשתמש

  • ניתוח סטטיסטי אנונימי

המשתמש רשאי לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן.


9. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי:

  • לעיין במידע השמור עליו

  • לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי או שאינו נדרש עוד

לבירורים או בקשות ניתן לפנות לבעלת האתר בפרטי הקשר המצוינים לעיל.


10. שינויים במדיניות הפרטיות

בעלת האתר רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המחייבת היא זו המפורסמת באתר במועד השימוש.


11. דין וסמכות שיפוט

על מדיניות פרטיות זו יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

ברוכה הבאה מגיע לך

10% הנחה

בהזנת קוד קופון- Tehila10